+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда обратиться если управляющая компания бездействует

Куда обратиться если управляющая компания бездействует

В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме МКД могут управлять своим домом с помощью управляющей компании УК. Управляющая компания выполняет свои обязанности на основании договора, заключенного с собственниками. Помимо этого документа, деятельность управляющей организации регулируется целым рядом законов и постановлений, в том числе ЖК РФ, постановлениями Правительства РФ от Это те документы, на которые можно опираться при подаче жалоб для аргументации своей позиции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Кому жаловаться на управляющую компанию

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недобросовестные управляющие компании

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения. Однако, для достижения результата нужно выбрать уполномоченную решить вашу проблему службу. Более того, жалобу требуется составлять по установленным правилам. Но что делать, если свою претензию вы уже оформили согласно всем требованиям, а управляющая компания продолжает бездействовать?

Как можно наказать УК в таких случаях и в какие организации нужно жаловаться? Если же управляющая компания не выполняет свои обязанности, доказать непосредственную связь между бездействием и наступившими последствиями достаточно сложно.

Поэтому природу бездействия как правонарушения потребуется доказать. Теоретически к бездействию компании можно отнести всё, что имеет ненадлежащий вид и нуждается в ремонте:. Этот список можно продолжать достаточно долго, но суть бездействия — халатность, которая определяется лишь на фоне активной позиции жильцов , если они обращались с неоднократными запросами, претензиями и жалобами, а в ответ от УК следовали лишь молчание и бездействие.

Подача жалобы в любую инстанцию сопровождается документальным подтверждением того, что жильцы пытались урегулировать вопрос с уполномоченными лицами управляющей компании.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, и вы планируете подать на нее жалобу, соберите доказательства того, что вы уже ранее обращались в УК и пытались решить проблему мирным путем.

Однозначным преимуществом для вас станет возможность предоставить такие доказательства:. После того как на руках окажется требуемая документация, выберите уполномоченную для принятия жалоб организацию:. В ГЖИ вы вправе обращаться практически во всех случаях.

Эта служба имеет самые широкие полномочия. При необходимости, инспекторы ГЖИ передадут вопрос на рассмотрение в органы юстиции или прокуратуру. Если вы обращаетесь в другие службы, целесообразно подать копию жалобы в ГЖИ и наоборот. Писать жалобу в Роспотребнадзор есть смысл когда вами оплачены работы по ремонту , но, с подачи управляющей компании, вам их не произвели или произвели некачественно и не желают устранять недостатки.

В прокуратуру обращаются при условии подозрений на хищения. Здесь также нужно дать информацию о систематическом, злостном недобросовестном отношении к обязанностям или полном бездействии. В суд идут тогда, когда другие методы решения вопроса безрезультатно исчерпали себя , в том числе на основании письменного отказа в Роспотребнадзоре или ГЖИ, который оспаривается в течение 10 дней подачей искового заявления.

Суд вправе принять решение о возмещении материального и морального ущерба. Возбудить иск в суде жильцы смогут также на основании положительного решения по жалобе, принятого одной из уполномоченных инстанций.

Подробнее узнать о том, в каких ситуациях в какие организации можно подавать жалобу на управляющую компанию, вы можете в специальной публикации! Чтобы наказать УК за ее халатность, необходимо жаловаться в вышеописанные инстанции. Для этого нужно:. Естественно, каждое учреждение требует соблюдения отдельных специфических нормативов при написании документа.

При обращении в Роспотребнадзор жалуются на бездействие, ведущее к нарушению сроков, качества предоставляемых услуг или их отсутствию. При этом нужно ссылаться на нарушение закона о защите прав потребителей. В остальном, основная часть жалобы может значительно не отличаться.

В каждом из случаев потребуется изложить суть обращения. Исковое заявление имеет особенную структуру. В него обязательно должна входить информация о сторонах, с указанием данных истца и ответчика.

После основной части, в обращении к суду указывается отдельным пунктом просьба удовлетворить иск полностью. Если истец выставляет запрос о возмещении материального или морального вреда, что составляет преимущественное число исковых дел, в заявлении указывается полная сумма, с приложением подтверждения её адекватности. Для этого прилагаются акты и постановления независимой экспертизы, квитанции о стоимости испорченного имущества, затраты на лечение и восстановление нарушенного порядка.

Если подтверждающая документация отсутствует — допустимо приложить перечень испорченного имущества, с приблизительной самостоятельной оценкой. В этом случае, решать вопрос о цене иска придётся суду. Собственно, он вправе соотносить предъявляемые взыскания с представлениями о справедливости и соразмерности, во всех случаях. Жалоба или заявление рассматриваются в установленные сроки. Для Роспотребнадзора и прокуратуры вопрос о принятии заявления в производство составляет дней. Если заявление отклонено — предоставят мотивированную выписку с объяснением причин.

Её можно принять как руководство к дальнейшим действиям, а можно оспорить в суде. Жалоба в ГЖИ сразу принимается в производство, на ее рассмотрение дается срок в 1 месяц. Ответ также должен предоставляться в письменной форме.

Если он не удовлетворителен, его можно рассмотреть в прокуратуре или оспорить в суде. Если ответ отсутствует — перепроверьте наличие оставленной в заявлении обратной связи или свяжитесь с общим отделом учреждения. Коллективная жалоба составляется группой жильцов, которые вправе жаловаться в ГЖИ или в прокуратуру на основании решения общего собрания, с приложением выписки к протоколу.

Скачать образец коллективной жалобы в прокуратуру на бездействие УК. Перед тем, как подавать коллективную жалобу, жильцам потребуется провести попытку урегулирования проблемы на уровне управляющей компании. Если здесь коллективная жалоба будет отклонена, жильцы вправе составить акт, подписанный очевидцами, в котором будет указано, что директор УК уклоняется от контакта.

В видео предоставлена подробная информация о том, в какие организации и каким способом вы можете подавать жалобы на управляющую компанию:. Беспорядок в управляющей компании нельзя пускать на самотёк. Но подавать на неё жалобы требуется грамотно, чтобы достичь желаемого результата, привлекая доступный для решения проблемы, государственный ресурс.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Собственники жилых помещений обязаны предоставлять доступ к местам общего пользования стояк, например обслуживающей организации. Если в экстренной ситуации доступа в квартиру нет, то УК имеет право вскрыть дверь. Как действовать в таких ситуациях сотрудники управляющих компаний прекрасно знают, требуйте от них исполнения обязательств по договору обслуживания МКД.

Куда пожаловаться на управляющую компанию? Дело в том, что 26 ноября года закончился срок действия обще домового счётчика холодной воды. Встречалась с инжинером ук и задала вопрос о счётчике, почему до сих пор не отдали на поверку? УК не хочет проверять его, ему проще поставить новый, но мы добились, чтобы сдать на поверку. ОДН за январь насчитали по среднему, февраль похоже также. Что делать? Первыми надзорными инстанциями в вашей ситуации являются Жилкомиссия при муниципалитете и местное отделение Роспотребнадзора.

Дополнительно обратитесь в прокуратуру на бездействие и нарушение прав жильцов. Как только все ответы и результаты проверок будут у вас на руках, возможно будет смысл требовать перерасчета или компенсации ущерба.

В следующий раз свое общение с УК обязательно фиксируйте документально. Добрый день! Есть управляющая компания отказывается выполнять услуги после заявления у нас течет батарея,говорят ждать до лета , какие документы нужно получить от компании для обращения в вышестоящие инстанции?

Нужен ли письменный отказ? У нас строящийся комплекс, часть домов сданы, часть — достраиваются. У сданных домов имеется асфальтовое покрытие. Сейчас застройщик предоставил письмо к УК о том, что будет проводить работы по устройству ливневых стоков. Для это они перероют асфальт по всему ЖК.

В письме застройщик обещает позднее всё восстановить за свой счёт. Но нет никаких гарантий и сроков этого. Может ли УК бездействовать или позволить проводить такие работы, если жильцы против? Ситуация следующая-с лета этого года я обращался по поводу услуги несоответствующего нормам качества в управляющую компанию. Температура горячей воды, трижды замеряемая сотрудником ук, была не выше 35 градусов, холодная вода после Проблема не исчезла, ровным счетом ничего не изменилось На вопрос, будет ли она, ук, как-то ускорять, проверять работу по оставленным заявкам, отвечают-нет.

В двух словах, так сказать Буду благодарен за совет! Управляющая компания не предпринимает каких-либо мер по устранению неполадок с лифтом. Обращались туда коллективно, но безрезультатно. По какой статье можно привлечь к уголовной ответственности? Есть вероятность того, что лифт просто упадёт. Текла крыша, крышу сделали, я просила у УК сделать мне потолок и поменять окно, я написала уже 2 заявления, мер не принимается, как и куда жаловаться?

Проживаю на 8-ом этаже в 9-ти этажном доме. Соседи с 9 этажа топят канализационными стоками. Несколько раз вызывала слесаря с участа и аварийную службу для отелючения воды. УК отвечает, что собственники не дают доступа к обследованию труб, а потом опять запускают воду и у меня опять начинает топить. Как можно разрешить данную ситуацию? В соответствии с нормативными требованиями срок устранения такого рода аварий не должен превышать трое суток. Добейтесь получения письменного подтверждения от УК сказанного вам — при отказе жильца в предоставлении доступа должен составляться акт.

После чего обращайтесь с жалобой в Жилкомиссию, Роспотребнадзор, как прямые инстанции. Сама УК с актом вправе обратиться в суд. Добрый вечер!

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Поиск недвижимости Проверка участка Проверка квартиры Кадастровая стоимость Кадастровая карта Ответы на вопросы Контакты. Кадастровая стоимость.

К сожалению, случаи, когда управляющие компании не выполняют своих обязательств, совершают систематические нарушения и проявляют халатность, игнорируют жалобы квартиросъемщиков не редки. Давайте разберемся, что делать, к кому обратиться с жалобой, если управляющая компания бездействует, как правильно подать претензию и чего ожидать в итоге. Подписывая договор, жильцы уверены, что их управляющий орган будет выполнять все прописанные в документе пункты, то есть профессионально выполнять возложенные на него функции по оказанию услуг надлежащего качества, регулярной отчетности выполненной работы перед жильцами, которые эти услуги оплачивают. Таким образом, квартиросъемщики имеют полное и законное основание на подачу жалоб в вышестоящие органы, если какие-либо из пунктов нарушены или не выполняются.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Источник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом. Информация о деятельности управляющей компании должна публиковаться на сайте организации или на официальном сайте органа местного самоуправления.

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует?

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения. Однако, для достижения результата нужно выбрать уполномоченную решить вашу проблему службу. Более того, жалобу требуется составлять по установленным правилам. Но что делать, если свою претензию вы уже оформили согласно всем требованиям, а управляющая компания продолжает бездействовать?

Жители многоквартирного дома имеют право передать управление своим общим имуществом управляющей компании.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями. Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно. Вариантов развития событий три: вам ответят и проблему устранят, или ответят, но ситуация останется неизменной, или не ответят вовсе.

Куда обращаться с жалобой на управляющую компанию?

Обновить страницу. Прием к оплате услуги по предоставлению выписки Росреестра временно приостановлен по техническим причинам на стороне Росреестра. О сроках восстановления работы сервиса будет сообщено дополнительно.

Жалоба на управляющую компанию — это всегда актуальный вопрос для многих, так как со стороны УК часто встречаются нарушения. СМИ пестрят новостями — граждане оплачивают несуществующие услуги или незаконно увеличены коммунальные платежи.

.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не Как обратиться, чтобы был реальный результат? ничего не можем добиться,ук бездействует,весь наш ремонт испорчен,до этого.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

.

Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Злата

    Это означает что они возвращаются к старым схемам. Набрали дибилов в полицию на этом рехворма закончена!

  2. Агриппина

    А кто тебе теперь вернёт деньги за потраченное на составление искового заявления время и за посещение суда?

  3. Людмила

    А у Вас есть какая-то правдивая информация на тему приведення об'єму газу до стандартних умов ? Законно ли это? Заранее спасибо!

  4. laybreweasal

    Вопрос. Охранник может не впустить, ОК. А вот ВЫпустить с территории предприятия например, если что то зазвенело?

  5. Алина

    Как не платить штраф 170 тыс грн за евро бляху лучше запиши ролик, или какой у этого штрафа срок действия если не чего забрать

© 2018-2021 photopraktika.ru